Na Connextia.me, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.
1. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail corporativo, telefone, cargo e empresa;
- Dados de uso: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência;
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários, briefings ou interações via WhatsApp Business;
- Cookies e tecnologias semelhantes para fins analíticos, respeitando preferências de consentimento.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados coletados para:
- Responder solicitações comerciais, propostas e suporte técnico;
- Planejar e executar projetos de automação, integrações e desenvolvimento web;
- Personalizar conteúdos, comunicações e materiais relevantes aos nossos serviços;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
3. Compartilhamento com terceiros
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com provedores essenciais, como plataformas de hospedagem, APIs de comunicação, ferramentas de analytics e parceiros tecnológicos, sempre sob contratos de confidencialidade e segurança.
4. Proteção e retenção
Adotamos controles técnicos e organizacionais para preservar integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações, incluindo criptografia, gestão de acessos, backups e logs de auditoria. Retemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades ou exigências legais.
5. Direitos do titular
Você pode exercer os direitos previstos na LGPD/GDPR (confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização, revogação de consentimento e exclusão) entrando em contato pelo e-mail Connextiame@gmail.com ou acessando nossa página de exclusão de dados.
6. Cookies e monitoramento
Utilizamos cookies funcionais e analíticos para melhorar a experiência do usuário, mensurar desempenho e apoiar decisões estratégicas. Você pode ajustar as permissões no navegador a qualquer momento.
7. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças regulatórias ou de nossos serviços. A data da última revisão é novembro de 2025. Incentivamos a consulta recorrente deste documento.